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Coordinación y reserva de despachos: CargoMaster confirmará con sus proveedores los productos y cantidades que serán despachados y se encargará de hacer reservas y embarques en las aerolíneas según sus instrucciones. Además, permanentemente le estaremos informando nuevas alternativas en rutas y tarifas, al igual que opciones en el caso de fallas en los vuelos ó de espacio adicional cuando se requiera.

Documentos: CargoMaster elabora los documentos que exige el país de destino para el despacho, tales como: Certificados Fitosanitarios, Certificados de Origen, Certificados de Mercancías Peligrosas, Guías Hijas, verifica las facturas de los proveedores y prepara la información adicional que se requiera.

Pre-Alerta: CargoMaster le enviará un fax ó E-Mail Pre-Alerta, informando todos los detalles de cada despacho (Guía aérea, itinerario, hora estimada de salida y de llegada del vuelo y la confirmación de cada proveedor).

Despacho o Recibo: Un funcionario de CargoMaster estará presente en el aeropuerto supervisando la entrega de la mercancía, chequeando el estado de la carga para la liquidación o liberación de la Guía Aérea.Una vez se ha realizado el despacho, CargoMaster le enviará por fax ó correo electrónico copia de la guía aérea liquidada y de los demás documentos que acompañaron el despacho y además incluirá la misma información en la página web

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